RiskOne HR Consulting se encuentra en la busqueda de un Servicio al Cliente - Seguros responsable de apoyar en el servicio interno de cuentas nuevas y existentes. Atiende, canaliza y resuelve cualquier situación relacionada con renovaciones, cotizaciones, archivo, entre otros.
Equal Employment Opportunity Employer Minorities / Females/ Disable / Veterans
Requerimientos:
- Grado de cuarto año de la escuela superior.
- Dos (2) años o más en experiencia en servicio al cliente.
- Conocimiento intermedio - avanzado en Excel
- Preferiblemente con experiencia previa en industria de seguros.
Responsabilidades:
- Mantener actualizado el listado electronico de clientes de agencias.
- Realizar y actualizar los listados de grupos que se renuevan mensualmente con la información de cada cliente.
- Manejar renovaciones correspondientes.
- Dar seguimiento continuo a los productores sobre el estatus de las renovaciones.
- Realizar cotizaciones en el mercado.
- Preparar registro con la información obtenida de cotizaciones en el mercado.
- Manejar solicitudes de ingreso y cancelación que se tramitan con la aseguradora.
- Mantener las herramientas de información actualizadas.
- Actualizar información en plataforma interna digital.
Job Type: Full-time
Experience level:
Work setting:
Application Question(s):
- Tienes conocimiento y dominio con la plataforma Microsoft Excel?
Education:
- High school or equivalent (Required)
Experience:
- Servicio al Cliente: 2 years (Preferred)
- Industria de Seguros: 1 year (Preferred)
Language:
Work Location: In person